Preguntas Frecuentes

Resuelve cualquier duda de sobre nuestros productos en Party Hotel.

Todo tipo de eventos, despedidas de solteras y solteros, cumpleaños, reuniones y fiestas de amigos, despedidas de casada y empresas que quieran pasarselo bien.

Recomendamos reservar cuanto antes, no hay una fecha límite ya que vamos cerrando días según entran reservas. Las fechas de mas demanda, finales de mayo, junio y julio se suelen llenar varios meses antes. De cualquier forma, aunque sea tarde no dudéis en preguntarnos disponibilidad ya que algun grupo puede cancelar o bajar nº de asisitentes.
Cuando tengáis claro que queréis venir a PartyHotel, aunque no tengáis confirmada la asistencia de todas las personas o no sepáis el número exacto, reservar para aseguraros que tenéis disponibilidad y no os quedéis luego sin sitio.

Si (hasta una semana antes del evento), entendemos que los grupos cuando se plantea un plan se apuntan muchos y luego se van dando de baja. Es importante que tengais vuestra reseva actualizada y a medida que sepáis que alguien se da de baja o se apunten nuevos nos lo digáis, tanto para asegurar que hay disponibilidad como para dejar esas plazas libres.

Si nos avisáis con al menos 2 semanas de tiempo no tiene ningún coste. En caso de avisar en el trascurso de las dos ultimas semanas se cobraría una penalización por persona cancelada según el número de noches que estén, 1 noche 50€, dos noches 80€ (ver condiciones generales).
En caso de cancelación del grupo entero se cobrará integramente la señal depositada como gastos de cancelación.

Para realizar una reserva solo tenéis que llamarnos o mandarnos un mail con los siguientes datos: Nombre, Apellidos, DNI, Fecha del evento, Nº personas aproximado (o un rango de personas, ej:entre 10 y 12..) Hotel al que queréis ir, y que packs y actividades queréis (si los sabéis, sino esto se podría elegir má tarde).
Una vez tengamos estos datos os confirmaremos la disponibilidad y os enviaremos un e-mail con un acceso a vuestra "pre-reserva" donde veréis todo lo que habéis elegido, precios, numero de localizador e información varia. En este mismo e-mail os enviaremos un número de cuenta en el que tendréis que realizar un ingreso/transferencia del importe de la señal para formalizar la reserva.
Las pre-reservas tienen una validez de 48h-72h durante el cual os bloqueamos las habitaciones, pasado este tiempo antes de ingresar tenéis que volver a llamarnos para verificar disponibilidad.

Para formalizar la pre-reserva hay que hacer un ingreso del 15% del total de la reserva en concepto de señal que se descontará del importe final a pagar en el hotel el día del evento.

Si, podéis configurar vuestra reserva como queráis. Unos elegir un pack y otros otros, incluso actividades diferentes.

En principio no, los packs estan confirgurados según las actividades ofrecidas. De cualquier forma comentarnos que querríais hacer y veríamos la opción de incluirla y si tendría algun coste extra.
Tener en cuenta que siempre podéis coger el pack silver que es el más básico(con alojamiento, cena y desayuno) y añadir actividades extra

Los menores os podrían acompañar durante el día en las actividades pero no podrían acceder a la discoteca ni a la cena, ya que en esta se sirve barra libre de bebidas.

Si, siempre que haya disponibilidad, podéis realizar las actividades el domingo despues de desayunar

En el hotel se deja una finanza de 50€ por persona que se devuelve el domingo después de revisar las habitaciones, en caso de ir a apartamentos depende de cada apartamento y varian de 100 a 200€ por apartamento.